POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS PESSOAIS

A ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ 01.073.158/0001-54. NIRE 3521363149, com endereço à Avenida Queiroz Filho, 194, Vila Sedenho, CEP 14.806-010, Cidade de Araraquara – Estado de São Paulo, reconhece a importância de proteger a privacidade de todos os usuários de seus serviços por meio de contratação de serviços de monitoramento e vigilância e utilização de nosso website.

Para tal finalidade trazemos aqui as informações acerca de como coletamos e utilizamos seus dados pessoais quando você contrata nossos serviços e acessa nosso website.

Nós nunca venderemos seus dados, nem deixaremos que terceiros tenham acesso aos seus dados sem a devida autorização, conforme esclarecemos nesta política.

A presente Política se aplica aos serviços relacionados a quaisquer domínios e atividades da  ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA entendendo como tal todas aquelas elencadas no  site oficial da ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA no endereço https://alarmsystemsp.com.br// englobando todos os seus produtos contratados e subdomínios.

A presente Política é voltada a clientes da ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA e ao público em geral, e engloba, de forma básica, as formas nas quais tratamos dados pessoais destas pessoas.

Em caso de dúvidas ou requisições, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do endereço de e-mail: privacidade@alarmsystemsp.com.br

Para melhor ilustrar a forma como realizamos ao tratamento de dados, apresentamos um resumo de nossa Política e Privacidade do WebSite https://alarmsystemsp.com.br//

I - QUADRO RESUMO

Agente de tratamento ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ 01.073.158/0001-54. NIRE 3521363149, com endereço à Avenida Queiroz Filho, 194, Vila Sedenho, CEP 14.806-010, Cidade de Araraquara – Estado de São Paulo,
Papel no Tratamento Predominantemente controladora
Natureza dos dados tratados Dados pessoais fornecidos pelo Titular e/ou coletados automaticamente em razão da natureza da prestação dos serviços contratados
Principais finalidades do tratamento Finalidades: Uso compartilhado de informações para prestação dos serviços de segurança e vigilancia eletronica e monitoramento privado de controles de acesso para o estabelecimento contratante ou gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento dos Serviços.

Base legal: Dados pessoais não sensíveis - art. 7º, inc. V e VII, LGPD.

  • Art. 7º O tratamento de dados pessoais somente poderá ser realizado nas seguintes hipóteses:
  • V - quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados;
  • VII - para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro;

Base legal: Dados pessoais sensíveis – art 11. Inc II, letras “d” “e”

  • Art. 11. O tratamento de dados pessoais sensíveis somente poderá ocorrer nas seguintes hipóteses:
  • II - sem fornecimento de consentimento do titular, nas hipóteses em que for indispensável para:
  • d) exercício regular de direitos, inclusive em contrato e em processo judicial, administrativo e arbitral, este último nos termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem) ;
  • e) proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro;
Compartilhamento Operadores e fornecedores de serviços essenciais para nossas atividades; autoridades / órgãos governamentais por decorrência de obrigações legais ou regulatórias.
Proteção de dados Medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas.
Seus direitos Confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, portabilidade etc.

Caso tenha alguma dúvida sobre os termos utilizados nesta política, sugerimos consultar a tabela abaixo.

II - DEFINIÇÕES

TERMO DEFINIÇÃO
Dado pessoal Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
Dado pessoal sensível Categoria especial de dados pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural.
Titular Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais, tais como antigos, presentes ou potenciais clientes, colaboradores, contratados, parceiros comerciais e terceiros.
Tratamento Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Anonimização Processo por meio do qual o dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerados os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.

III - QUEM SOMOS?

A ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA é líder no fornecimento de soluções integradas, implantando em cada projeto nosso Know-how para personalizar os sistemas de segurança, alarmes, proteção para perímetros, monitoramento 24 horas, câmeras de segurança e automação.

IV - QUAIS DADOS COLETAMOS?

Quando você utiliza nosso website para acessar nossos serviços, a ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA poderá coletar seus dados de identificação, contato e localização conforme você preencha os campos apropriados em nosso website para utilizar as funcionalidades disponíveis. Também coletamos as comunicações feitas conosco, além de nome de usuário e credenciais de login no caso de ser criada uma conta de usuário em nosso website.

Além dessas informações, nosso website também coleta dados técnicos de acesso e informações de seu comportamento de navegação no site, por meio de cookies. 

V - COMO COLETAMOS SEUS DADOS?

Há o tratamento de dois tipos de dados pessoais: 1) aqueles fornecidos pelo próprio    Titular; e 2) aqueles coletados automaticamente, conforme descrito abaixo:

1)    Dados pessoais fornecidos pelo Titular: A ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA coleta todos os  dados pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo Titular ao acessar os portais da ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA ou quando ingressa em local ostensivamente monitorado por nossos sistemas que são geralmente contratados por empresas, associações, condomínios verticais ou horizontais, etc. com o intuito de monitorar e fiscalizar nos termos permitidos pela LGPD (LEI 13.709/2018)  conforme art. 7º, inc. V e VII e art. 11, inc II, letras “d” e “e”  tais como nome completo, e-mail, gênero, data de nascimento, cidade e estado, quando do preenchimento de formulários nos pelo próprio site ou dados fornecidos para acesso aos locais por nós monitorados através de contratação por empresas, associações, condomínios verticais ou horizontais, etc. de nossos serviços de segurança e monitoramento de ambientes e controles de acesso. Independentemente de quais dados o Titular fornece ativamente à ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o atingimento das finalidades a ele declaradas caso a caso, conforme item I deste documento.

 

2)    Dados coletados automaticamente: A ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA também coleta várias informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitado em nossos portais, dentro outras  ferramentas de gestão de conexões de rede. Para tal coleta, a ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA fará uso de algumas tecnologias padrões como cookies e outros, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do Titular nos Serviços.

VI - PARA QUE FINALIDADE USAMOS SEUS DADOS?

Coletamos os dados pessoais com a finalidade predominante de estabelecimento de vínculo contratual ou a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento dos Serviços ao Titular, adequando-as às suas preferências e aos seus gostos, bem como a criação de novos serviços e produtos a serem oferecidos aos Titulares. Esses         dados serão mantidos conosco pelo tempo necessário para atendermos a cada uma dessas finalidades.

Sempre que você utilizar o website e os serviços disponibilizados a você via web ou perante nossos contratantes, usaremos seus dados para identificação e validação de acesso, possibilitando que utilize os serviços de forma segura, de modo a aumentarmos a proteção contra fraudes  e danos aos usuários e a terceiros, bem como para que possa ser autorizado o acesso as empresas, condomínios verticais, condomínios horizontais, controles de acesso em geral, ou ambientes pela ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA monitorados, esses realizados por nossa prestação de serviços aos nossos contratantes em benefício desses e da própria segurança coletiva, dos contratantes e dos que acessam as áreas, estando os seus dados pessoais e contratuais identificados com o objetivo de monitoramento e autorização de acessos voltados para a prestação de serviços ligados ao exercício regular de direitos, inclusive em contrato e proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro

VII - QUAIS SÃO OS COOKIES UTILIZADOS?

Quando você acessa nosso website, seu computador recebe alguns “cookies”, ou seja,        arquivos de texto por meio dos quais determinadas informações são coletadas e armazenadas automaticamente por nós e pelas empresas com as quais trabalhamos. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um    valor, que é gerado aleatoriamente.

Nosso website utiliza cookies próprios para coletar dados de seu dispositivo e sistema de modo a mantê-lo conectado, e para que o website seja apresentado da maneira mais  adequada e otimizada à sua visualização, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus  conteúdos. Cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras em nosso portal. Esses cookies expiram em no máximo dois anos.

Também utilizamos cookies e metatags do Google Analytics para analisar seu comportamento enquanto usuário de nosso website e app, de modo que possamos identificar links pouco utilizados, dificuldades de navegação, funções pouco amigáveis, entre outros problemas para a experiência de nossos clientes no nosso website. Esses cookies expiram em no máximo dois anos, conforme definido pelas empresas responsáveis, e temos acesso apenas a dados sem identificação (i.e. anonimizados), que são suficientes para nossas análises.

Nossas páginas com funcionalidades relativas a contratação de serviços, fazem uso de  cookies de redes sociais e serviços de relacionamento com clientes para identificar a origem do tráfego e taxa de conversão, assim como para nos possibilitar a realização de estatísticas e estudos. O uso desses cookies será restrito a essas hipóteses.

Abaixo apresentaremos uma tabela com os tipos de cookies e o que eles fazem, a fim de facilitar o entendimento:

Tipos de Cookies O que eles fazem?
Necessários Esses cookies são essenciais para que as páginas da ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA carreguem corretamente e permitem que você navegue em nossos site e faça uso de todas as Funcionalidades
Desempenho Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
Funcionais Esses cookies permitem que as páginas da ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência mais personalizada. Também, possibilitam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns, entre outros.
Marketing Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Titulares. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ou limitar o uso que esta é veiculada, nas páginas da ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA. Também permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária da Unimed Ribeirão Preto.

Após o Titular consentir para a utilização de cookies, quando do uso das páginas da ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA a  ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão.

A qualquer momento, o Titular poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies diretamente perante a ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA ou, por meio da realização de ajustes nas        configurações de seu navegador de preferência.

Seu navegador pode ser configurado para recusar o recebimento de cookies e possui funções para removê-los a qualquer momento. Verifique as opções e ferramentas disponíveis no respectivo menu.

 

É possível desabilitar, por meio das configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações por meio de algumas tecnologias, como os próprios cookies e caches. No entanto, o Titular deve estar ciente que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos pelo site, que dependem de tratamento dos referidos dados, poderão não funcionar corretamente.

VIII - COMO TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados coletados se restringem ao mínimo necessário para a realização dos propósitos indicados conforme consta nos formulários e documentos que forem preenchidos, adequando-as às suas preferências e aos seus gostos, bem como a criação de novos serviços e produtos a serem oferecidos aos Titulares.

A ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA em alguns casos, também pode tratar dados pessoais quando  necessário para o cumprimento de obrigação legal, contratual exercício regular de direitos, inclusive para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro

 Além disso, a ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA também poderá tratar dados pessoais com base em seu legítimo interesse legítimo, sempre no limite do quanto é esperado pelo Titular,       e nunca em prejuízo aos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.

 Adicionalmente, as informações coletadas poderão, mediante o consentimento do Titular, ser utilizadas para fins publicitários, como para o envio de informações de marcas, produtos, promoções e descontos da ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA bem como a divulgação de eventos ou para a realização de pesquisas relacionadas às suas atividades.

 Você poderá acessar, atualizar e complementar seus dados, através das funções disponíveis no website da empresa (www.alarmsystemsp.com.br)  caso o cadastro tenha se dado através do website, bem como poderá solicitar a exclusão dos seus dados coletados pela ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA através do Encarregado de Proteção de Dados no e-mail privacidade@alarmsystemsp.com.br.

IX - QUAL A IMPORTÂNCIA DE RETER AS INFORMAÇÕES COLETADAS?

Visando proteger a privacidades dos Titulares, os dados pessoais tratados pela ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA serão automaticamente eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando o Titular solicitar sua eliminação, exceto se sua manutenção for expressamente autorizada por lei ou regulação aplicável.

Contudo, as informações poderão ser conservadas para cumprimento de obrigação legal, contratual, ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos, para o cumprimento de dever contratual, legal e proteção da incolumidade física do titular ou terceiros.

X - COMO GUARDAMOS OS SEUS DADOS E OS MANTEMOS SEGUROS?

ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA utiliza os meios de mercado e legalmente requeridos  para preservar a privacidade dos dados pessoais que coleta. Seus dados são mantidos em nossos servidores e em servidores de nuvem contratados por nós com empresas localizadas no Brasil, mediante contrato adequado para a operação de seus dados pessoais de forma segura e responsáveis.

 Desta forma, adotamos diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas na legislação vigente, tais como:

1)    A ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA utiliza os métodos padrões e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados, se necessários;

2)    A ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;

3)    A ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA, somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas;

4)    Aqueles que entrem em contato com dados pessoais devem se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira; e

5)    Manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do  funcionário, ou responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos  registros de conexão e de acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto nº 8.7771/20016.

 

Além dos esforços técnicos, a ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA, também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém programa de governança aplicado às suas atividades.

XI - QUEM MAIS TEM ACESSO A SEUS DADOS

A ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA, poderá compartilhar informações coletadas por meio das páginas ou mediante contato com os Titulares, e também com terceiros, na medida necessária para atingir os fins específicos, quais sejam:

·         Com outras empresas por meio do Sistema de Intercâmbio.

·         Com empresas parceiras e fornecedores, no desenvolvimento dos Serviços voltados ao Titular.

·         Empresas de tecnologia responsáveis pelos cookies utilizados para análise de uso do website.

·         Empresas de hospedagem do website.

·         Plataformas de gerenciamento do website.

·         Empresas de serviços de operação de dados em nuvem.

·         Aplicações de comunicação via internet

·         Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interessas da ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA, em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos. No caso de transações e alterações societárias envolvendo a ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA, hipóteses em que a  transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços.

·         Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

 

        As empresas terceiras que fornecem funcionalidades especiais a nosso website por meio de suas aplicações próprias poderão coletar e utilizar dados pessoais conforme suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que verifiquem as políticas de privacidade providenciados no momento da utilização dessas funcionalidades. 

Ocasionalmente, é possível que algumas das transferências indicadas acima ocorram para fora do Brasil, ocasião em que a ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA, se compromete a fazê-lo somente para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na lei aplicável; ou mediante a utilização de garantias e salvaguardas como  cláusulas específicas, mediante o consentimento específico do Titular ou a observância das demais hipóteses autorizadas por lei.

XII - QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS COM RELAÇÃO À COLETA E USO DOS SEUS DADOS?

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA, respeita e garante ao Titular, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

1)    A confirmação de existência de tratamento de seus dados pessoais por nós.

2)    O acesso aos dados detidos por essa entidade.

3)    A correção de eventuais dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

4)    O bloqueio, a eliminação ou a anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, bem como oposição ao tratamento desses dados nas mesmas hipóteses.

5)    A portabilidade dos seus dados pessoais a outra empresa, fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Titular ou na medida em que seja exigida por regulamentos oficiais sobre o assunto.

6)    A eliminação, quando requerida pelo Titular, dos dados pessoais coletados mediante seu consentimento, na forma da legislação aplicável.

7)    A obtenção de informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de seus dados.

8)    Informação sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa, nos casos em que seus dados forem coletados e tratados mediante consentimento.

9)    A revogação do seu consentimento para coleta e tratamento de dados nestes mesmos casos.

Parte destes direitos poderá ser exercida diretamente pelo Titular, a partir da gestão de  informações sobre sua conta, enquanto que outra parte dependerá do envio de requisição para nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail privacidade@alarmsystemsp.com.br para posterior avaliação e adoção de demais providências pela ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA,.

O Titular fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de sua     conta junto à ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA, implicará no término de seu cadastro, com consequente cancelamento dos serviços então prestados.

A ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA, empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível, no entanto, fatores justificáveis, tais como a complexidade da ação requisitada, poderão atrasar ou impedir seu rápido atendimento.

Por fim, o Titular deve estar ciente de que sua requisição pode ser legalmente rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar sua identidade)                ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados cuja manutenção é livre de direito pela ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA.

XIII - COMO NOSSAS PRÁTICAS DE PRIVACIDADE PODERÃO SER ALTERADAS?

Nossas políticas e práticas quanto à privacidade e proteção de dados são objeto de constante revisão e atualização para adequar-se aos mais elevados padrões nacionais e internacionais, podendo ser alteradas a qualquer tempo.

Nossas políticas e avisos de privacidade poderão ser atualizadas, a qualquer tempo, pela ALARM SYSTEM TECNOLOGIA LTDA mediante aviso em nosso website/app e/ou por e-mail, se o Titular tiver optado por receber comunicações da empresa a fim de refletir tais alterações.

Informamos, por fim, que suas versões mais recentes serão publicadas nesta página.

A última atualização desta política foi realizada em 16 de Dezembro de 2021

XIV - LEGISLAÇÃO E FORO

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República  Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis  de outros estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio da empresa para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

XIV - COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Para quaisquer dúvidas acerca de nossa política de privacidade, quanto aos dados que possuímos sobre você ou qualquer outra solicitação ou reclamação quanto à sua privacidade ou seus direitos relacionados a este website e empresa, por favor, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, pelo e-mail: privacidade@alarmsystemsp.com.br